当使用OKEx数字货币交易平台时，遇到接收不到验证码的情况可能会让人感到沮丧和无助。验证码通常是用来验证身份的重要一环，因此如果无法正常收到，将影响账户的注册、登录或安全设置变更等操作。以下是一些可能帮助你解决问题的方法：

1. 检查手机短信： 首先确认是否真的没有接收到验证码消息。有时候智能手机会因为垃圾信息过滤或是APP通知设置问题导致验证码被误判为广告或垃圾邮件，建议查看手机的其他文件夹如“垃圾箱”、“广告”等。

2. 重新发送请求： 如果确定未收到验证码，可以尝试多次点击页面上的重新获取按钮。有时由于网络延迟或其他技术原因，初始验证码可能未能成功发送出去。

3. 更换手机号码或邮箱地址： 若上述方法均无效，则考虑更新绑定的手机号码或电子邮件至另一个有效的联系方式，并通过新渠道接收验证信息。

4. 联系客服支持： 如果所有常规手段都无法解决问题时，请不要犹豫直接联络OKEx官方客户服务中心。提供您的账户ID和遇到的具体状况，请求他们协助排查问题根源并给出专业解决方案。

5. 检查网络设置或防火墙配置： 在某些情况下，可能是因为设备的网络环境或安全软件（如杀毒软件、防火墙）干涉了短信接收功能，这时需要适当调整相关设置来确保验证码能够正常到达设备上。

遇到任何技术障碍时保持冷静并逐一尝试上述步骤通常都能找到解决办法。希望这些建议对你有所帮助！